Vous avez une question, une retouche à prévoir, un projet de personnalisation ou besoin d’un devis pour des vêtements professionnels ? Décrivez simplement votre demande ci-dessous, je vous réponds rapidement.
Plus votre message est détaillé (type de vêtement, matière, délais souhaités, nombre de pièces…), plus je peux vous donner une réponse précise dès le premier échange.
Téléphone : +33 6 26 61 03 02
Email : sandrine@ls-couture.fr
L’atelier vous accueille à Allonne pour vos retouches, projets de personnalisation textile, broderies et vêtements professionnels.
La page Facebook « ls-couture » partage régulièrement des exemples de réalisations et les actualités de l’atelier.
L’atelier vous reçoit sur ses horaires d’ouverture ci-dessous. Le samedi, les visites se font uniquement sur rendez-vous, afin de pouvoir vous consacrer le temps nécessaire à votre projet.
Si vous avez une urgence (ourlet de dernière minute, tenue pour un événement proche), indiquez-le dans votre message afin que je voie ce qu’il est possible de faire.
| Jour | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 10:00 - 11:30 | 14:00 - 15:00 |
| Mardi | 10:00 - 11:30 | 14:00 - 18:30 |
| Mercredi | 10:00 - 11:30 | 14:00 - 18:30 |
| Jeudi | 10:00 - 11:30 | 14:00 - 15:00 |
| Vendredi | 10:00 - 11:30 | 14:00 - 18:30 |
| Samedi | 10:00 - 12:00 (sur rendez-vous) | Fermé |
| Dimanche | Fermé | |
Pour que votre passage à l’atelier se déroule au mieux, voici quelques conseils pratiques.
- Apportez le vêtement ou l’article concerné : cela permet d’évaluer au mieux la retouche ou la personnalisation à réaliser.
- Pensez aux délais : selon la période et la complexité du travail, les délais peuvent varier. Pour un vêtement urgent (mariage, cérémonie, événement d’entreprise), merci de le préciser.
- Bonus Réparation : certaines prestations de retouche sont éligibles au dispositif Bonus Réparation textile. Je vous informe en atelier des conditions et des montants applicables.
- Paiement : les moyens de paiement acceptés (espèces, carte bancaire, virement…) sont précisés lors du devis et de la prise en charge.
- Boutique en ligne : si vous souhaitez commander des vêtements ou accessoires personnalisés sans vous déplacer, vous pouvez passer directement par la Boutique du site.
Voici quelques réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent à propos des demandes de contact et de rendez-vous.
- Dans quels délais vais-je recevoir une réponse ?
Je m’efforce de répondre à vos messages dans les 2 à 3 jours. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement allongé, mais chaque demande reçoit une réponse.
- Comment faire en cas d’urgence ?
Pour une retouche urgente (ourlet de dernière minute, tenue pour un événement proche), indiquez clairement la date limite souhaitée dans le formulaire et, si besoin, complétez par un appel téléphonique. - Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Certains projets nécessitent toutefois de voir le vêtement ou le support en vrai pour confirmer le montant définitif. - Quels fichiers puis-je envoyer pour un logo ou un visuel ?
Idéalement, envoyez votre logo en format vectoriel (PDF, SVG, AI) ou en haute définition (PNG, JPEG). Si vous n’êtes pas sûr du format, joignez ce que vous avez : nous ferons le point ensemble.
Si votre projet ne rentre pas dans les cases du formulaire ou si vous préférez en parler de vive voix, n’hésitez pas à me laisser votre numéro et vos disponibilités dans le message, ou à téléphoner directement à l’atelier. Nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée.